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入居者様の高齢化

入居者様の高齢化

皆さん、こんにちは!

今日も、たまプラーザは曇り空ですくもり

スッキリした青空を久しぶりに見てみたいです。

 

さて、本日は入居者様の高齢化についてです。

住みやすい物件、居心地が良い物件、住み慣れた物件だと入居年数も増えて来ます。

オーナー様としても部屋が空いてしまうよりも、長く住んで頂いた方が良いかと思います。

弊社で管理している物件は築30年越えの物件が割合的には多く、その中でも10年・20年と

長くお住まいの方も多いですひらめき電球

入居当時は働き盛りで若かった方も年数を重ねて、仕事を引退し高齢になられるため

ご家族や身内の方が近くにいない方だと何かあった時に対応が遅れてしまうこともあります。

 

昨年、弊社の管理物件でも孤独死の案件があり、実際に様々な対応をしたことにより、具体的な対策をしなければならないと思いましたあせる

 

そこで以前、ブログでもご紹介した「見まもっTEL」というサービスを利用し始めました。

当時から少しサービス内容や価格が変りましたが、オススメのサービスだと思います。

これは、毎週2回、指定した曜日に入居者様の電話に連絡が入り、音声ガイダンスで元気だった場合と具合が悪い場合の2つを入居者様に選んでもらい、指定したメールアドレスに入居者様が選んだ状態の報告が入ることになります。

※この画像のようなお知らせが、毎回、届きます。

 

ただ、ついこの間、この画像のようなメールではなくて、ボタンを押されませんでしたという内容のメールが届きましたガーン一瞬ドキっとしてポーン

入居者様へ直接、電話をしましたが、応答しないので、万が一を想定して物件へ向かいました車

 

物件についてチャイムを鳴らしてもドアをノックしても出て来ませんあせる

これはいよいよ、室内を確認しなければならないかと思った矢先、入居者様が出て来られました。話を聞くと、携帯の音が鳴らない設定の上、寝ておられたそうで、何事も無く一安心でしたにやり

 

まだ、利用していない入居者様も沢山おられるので、費用はかかりますが、物件のオーナー様へもオススメして参りたいと思います。

 

 

【株式会社アルス】

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  • 2017年8月21日(月)
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